关于短信、微信和红包礼品诈骗的风险提示
近期，不法分子通过短信、微信、红包礼品等方式进行诈骗，屡禁不止，流程为：不法分子以退款(车辆购置税、房产购置税、社保费、学费、网购退款等)、程序升级、积分兑换、中奖、亲朋好友出现突发状况、打开个人照片等为由，通过伪基站等手段(把电话号码伪装成银行客服、电信营运商客服、公检法机关、或亲朋好友的电话号码)，发送诈骗信息，引导登录钓鱼网站或钓鱼支付链接，诱导客户点击运行含有木马病毒的程序，木马程序提示客户输入敏感信息（如卡号、取款密码、网银登陆密码等），并将客户所填信息发送至诈骗分子所掌控的通信设备，劫取短信验证码后，主要通过第三方快捷支付、账号支付等方式盗取客户账户资金。为了提高全社会的风险防范意识，防止受骗蒙受损失，现列举部分诈骗手法如下：
一、短信类诈骗
不法分子通过伪基站等手段冒用10086、10000、95533等发送诈骗短信，短信大致内容如下：（1）我行将冻结您名下所有账户；（2）我行将成功从您的账户扣款XXX元年费；（3）您使用XXX已满XXX积分，可兑换现金，请登录某网址（插入网站链接地址）查询兑换；（4）您持XX银行XX卡在XX百货消费XXX元成功，客户如有疑问可拨XXXXX，或与XX银行XX中心查询”，客户一旦拨打此诈骗电话，对方自称XX银行客户服务中心，要客户报银行卡卡号、输入密码进行查询或确认，以进行诈骗转账。
二、伪基站伪造运营商短信进行诈骗
（一）不法分子伪造10086客服短信
不法分子通过伪基站技术冒充10086客服，向移动用户发送含有病毒链接的“积分兑奖”短信（该链接会随时更换），迷惑性强，较难分辨。
（二）诱导客户输入银行卡账户信息
以收款名义，诱导客户输入银行卡号、身份证号码、预留手机号码、取款密码等个人信息，不法分子会在后台窃取客户信息。
（三）诱导客户下载木马
继续诱导客户下载安装“移动客户端”（实为病毒木马），该木马可在后台拦截、转发银行客服短信（包括短信验证码和账户变动短信）。
（四）开通第三方快捷支付进行网上消费
在获取客户的银行卡账号、身份证号码、柜台预留手机号码后，不法分子即为客户银行卡恶意开通第三方快捷支付功能，并进行网上消费。不法分子通过更换支付方式或更换商户的形式逃避限额控制，达到最大限度盗取客户资金目的。在此过程中，木马会在后台拦截银行客服短信，导致客户不能及时发现资金被盗并采取紧急措施保全资金。
三、伪基站冒充银行客服诈骗的行为
客户收到一条自称是银行发来的短信：“你的手机银行将于次日失效，请尽快登陆我行http://M-95533.com进行升级，给您带来的不便敬请谅解。”
这是典型的利用短信伪基站，冒充我行特服号诈骗的行为。
其实判断起来很简单，上述网址均非银行网址！按短信提供的带有95533的链接进行手机银行升级，根据提示填写登陆用户名和密码、绑定的手机号码，随后网页提示“当前升级人数较多，请等待”。一分钟后，一位自称XX银行的人工客服称银行会发送5条短信，短信内容包含9936和6位数字验证码，并要求客户口头回复验证码（银行真实交易发出的短信验证码，我行员工不会向您索要）。但是回复了五个验证码后，银行卡资金即被扣。人工客服解释为虚拟扣费，并要求继续回复验证码！
四、红包礼品类诈骗
利用腾讯、支付宝等第三方平台开展的“抢红包”等活动，红包礼品类诈骗也开始频现。作案手法：（1）用红包的形式诱导用户在特定网址上提交自己的个人信息；（2）通过各种方式让用户下载安装apk后缀的应用（如扫描二维码等），通常都是木马程序，这种诈骗形式与之前伪基站积分兑换等进行诈骗的手段非常相似。
五、关注微信公众号免费领取礼品类诈骗
如“关注公众号抢小米电源”曾在微信等社交平台大肆转发和分享。作案手法：（1）引导客户添加某公众微信号后，犯罪分子即获得客户微信号；（2）按步骤填写中奖个人信息后，犯罪分子拨打相应手机号码与客户取得联系，要求客户提供验证码以进行“验证”；（3） 犯罪分子获取验证码后可以获得客户的微信号，同时利用已有的信息，对客户的微信钱包和捆绑银行卡资金进行盗窃。
据了解，不法分子以退款、升级、积分兑换现金等为由，发送诈骗信息，引导客户登录钓鱼网站或钓鱼支付链接，诱导客户点击运行含有木马病毒的程序，木马程序提示客户输入敏感信息（如卡号、取款密码、网银登陆密码等），并将客户所填信息发送至诈骗分子所掌控的通信设备，劫取短信验证码后，主要通过第三方快捷支付、账号支付等方式盗取客户账户资金。
为保护客户的账户资金安全，在此特提醒广大客户：
1.收到类似的短信、微信等信息，应通过拨打银行客服热线(建设银行客服热线为95533)或运营商的官方客服电话进行核实，不要轻信信息中的内容；或亲自到银行、运营商进行核实。
2.不要随意点击短信、微信和支付宝等通信软件、第三方平台中的链接地址；更不要在链接内输入自己的账号和密码！
3.不要随意登录所谓的兑奖网站；或来历不明的网址。建设银行网上银行和手机银行官方网站只有三个网址，分别为：①www.ccb.com ②m.ccb.com ③wap.ccb.com其他网站一律不得相信。
4.不要扫描来历不明的二维码（与建设银行合作商户发布的二维码，请通过建设银行手机银行客户端“扫一扫”中的“一拍享购”程序进行扫描确认，不能使用其它二维码扫描程序），以免泄漏账户信息、上当受骗；
5.定期更新手机等上网设备的杀毒软件，并查杀病毒。
